Soporte
¿Tienes alguna pregunta, has encontrado un error o no estás de acuerdo con el resultado de una revisión de vídeo? Estamos aquí para ayudarte.
Cómo contactar con nosotros
- En la aplicación: Perfil → Soporte.
- Por correo electrónico: support@tennislevel.app.
Normalmente respondemos en unos días laborables. Para ayudarnos a responder más rápido, incluye el correo electrónico de tu cuenta, el modelo de tu dispositivo y una descripción de lo ocurrido.
Preguntas frecuentes
¿Qué son los niveles y rangos?
Son una evaluación de tus habilidades de tenis dentro de Tennis Level basada en las tareas que completas. No constituyen una cualificación ni una clasificación oficial de una federación.
¿Quién puede ver mis vídeos?
Solo los revisores y administradores del servicio. Tus vídeos no se muestran a otros jugadores. Consulta la Política de privacidad para más información.
¿Cómo elimino mi cuenta?
Consulta Eliminación de la cuenta.